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- 序号 单位名称 办理/来信
- 1县信访局3897/5167
- 2电子政务办84/304
- 3县政府办公室54/278
- 4县公安局29/65
- 5县教育局22/58
- 6县人力资源和社会保障局20/29
所有类型
| 来信情况： | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 信件主题： | 关于收取污水处理费的问题 | ||||
| 来 信 人： | 张先生 | 来信日期： | 2013-07-12 | 信件编号： | |
| 信件内容： | 我想问问政府领导，为什么只有北门的居民要收取污水处理费，而且费用还不低，按用水量的多少成正比的收取，基本上水费的四分之一之多，这无疑给群众增添了一笔额外的负担，本来二水厂的水质就是全县最差的（经常有沉淀，都不敢烧来饮用，只能再花钱买矿泉水喝，这又是一笔不小的费用），我不知道是水管老化需要更换还是水厂没有处理好，全县其他的地方不但水质要好很多，而且还不收污水费，而北门的居民不但要收污水费，水质还不如其他地方，这公平吗？如果说是县里资金困难，这有点说不过去，我觉得这笔费用不应该摊在老百姓的头上。请政府多为我们老百姓考虑考虑吧！ 另外，现在不是正在创建省级卫生县城吗？如果这个基本的水质问题都解决不了，只是维护县城的表面干净、整洁，意义也不是很大。 | ||||
| 评价： | |||||
| 办理情况： | |
|---|---|
| 处理进度： |
处理单位：县信访局 处理时间：2013-08-13 处理状态：处理完 |
| 答复内容： | 来信人您好：感谢您的来信，黑水现象其主要原因是受县城供水管网老化、地下野蛮施工的破坏、县城规划变更、停电和汉寿地下水的水质等多种因素造成的管网结垢，当管网压力在这些因素影响下发生变化时，易出现水质变差的现象。针对此种情况，公司当前正举全司之力，通过修建地表水厂，逐步改造老化管网等措施来力争改善和提高水质。由于供水管网如同人体的“血管”牵一发必动全身，属于一项系统工程，需要时间、资金、社会以及政府的大力支持来逐步改善完成。在此，恳请用户您对公司的工作多一份理解与包容，并请您及时与公司取得联系，让我们能更好地为您上门服务。在此高温酷暑期间，为防止对您的生活造成不便，请注意以下几点生活小常识：1、您在日常生活用水时，当拧开水龙头听到水管内有空鸣声时，请将水流放几分钟，此种现象为管网压力发生过变化有空气滞留，水质受到影响。2、当停电、供水抢修造成区域停水或长时间外出时，用水前请将水龙头拧开流放几分钟，等水质稳定后再正常用水。 为您造成的不便敬请谅解！ |
| 办理情况： | |
|---|---|
| 处理进度： |
处理单位：县信访局 处理时间：2016-09-09 处理状态：处理完 |
| 答复内容： | 来信人您好：感谢您的来信，黑水现象其主要原因是受县城供水管网老化、地下野蛮施工的破坏、县城规划变更、停电和汉寿地下水的水质等多种因素造成的管网结垢，当管网压力在这些因素影响下发生变化时，易出现水质变差的现象。针对此种情况，公司当前正举全司之力，通过修建地表水厂，逐步改造老化管网等措施来力争改善和提高水质。由于供水管网如同人体的“血管”牵一发必动全身，属于一项系统工程，需要时间、资金、社会以及政府的大力支持来逐步改善完成。在此，恳请用户您对公司的工作多一分理解与包容，并请您及时与公司取得联系，让我们能更好地为您上门服务。在此高温酷暑期间，为防止对您的生活造成不便，请注意以下几点生活小常识：1、您在日常生活用水时，当拧开水龙头听到水管内有空鸣声时，请将水流放几分钟，此种现象为管网压力发生过变化有空气滞留，水质受到影响。2、当停电、供水抢修造成区域停水或长时间外出时，用水前请将水龙头拧开流放几分钟，等水质稳定后再正常用水。 为您造成的不便敬请谅解！ |
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