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来信情况：
信件主题： 投诉南湾美树物业乱收费
来 信 人： 胡清海 来信日期： 2013-05-10 信件编号：
信件内容： 县长您好 南湾美树物业向业主收取电费为每度0.64元（每一百元157度电），当业主咨询物业管理员时，回答却很大气，说是就是这么收的，无论你告到哪里都不怕。县长先生，2010年6月7日，湖南省物价局、湖南省住房和城乡建设厅关于印发《湖南省物业服务收费管理办法》第二十四条明确规定： 有关单位向物业管理区域内提供水、电、燃气、热、电信、邮政、有线电视等服务，凡属于政府定价、政府指导价的，应当执行规定的收费标准，不得乱加价、乱收费，并直接向业主收费和提供服务。需要委托物业服务企业代收费的，委托单位应当与物业服务企业签订委托代收、代缴合同，并向物业服务企业支付1—3%的代办服务费。南湾美树不讲信用，不守合同，延长交房日期不和业主着任何解释或者是交代，现在又以所谓的电要加压和阶梯电费均价为名乱收费，这样做切实不合理，南湾美树的这种大气是不是该刹刹车。
评价：
办理情况：
处理进度：

处理单位：县信访局

处理时间：2013-05-14

处理状态：处理完
答复内容： 来信人您好：建议您向县物价监督部门（12358）直接举报并要求立案处理。
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